佛山食材配送的配送團(tuán)隊(duì)保障和服務(wù)承諾。
發(fā)布時(shí)間:2020-12-24,瀏覽量:854
配送車隊(duì)是保障食材配送順暢的重要運(yùn)輸部門,也是餐飲企業(yè)正規(guī)化運(yùn)營的重要標(biāo)志。配送車隊(duì)分方向、分區(qū)域統(tǒng)一從配送中心快捷地將蔬菜、干貨、大米、糧油送達(dá)經(jīng)營食堂網(wǎng)點(diǎn)。一輛車配送3至5家食堂食材,并且于每天7:30前及時(shí)把食材送達(dá)各個(gè)食堂網(wǎng)點(diǎn)。
一、確保配送的食材質(zhì)量好、新鮮。如果由交付貨物引起的食物中毒事件是我們的責(zé)任,我們公司將承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
堅(jiān)決不供應(yīng)假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品,所有食品都要經(jīng)過衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府部門的嚴(yán)格檢驗(yàn)和檢疫,杜絕假冒偽劣食品。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣以一罰五十。
三、保證配送品種齊全,數(shù)量準(zhǔn)確,所有配送數(shù)量以客戶檢查為基準(zhǔn)。
四.每日交付時(shí)間(包括臨時(shí)訂單添加和補(bǔ)充)應(yīng)由客戶指定。超過規(guī)定時(shí)間30分鐘的,罰款5%,超過1小時(shí)的,罰款10%。
五、在價(jià)方面,在尊重市場(chǎng)實(shí)際行情的情況下,雙方協(xié)商定價(jià),保證給客戶最優(yōu)惠的價(jià)格。
六、我方提供專車和負(fù)責(zé)人,提供24小時(shí)365天的跟蹤服務(wù),保證客戶需求實(shí)時(shí)執(zhí)行。
七、本公司客戶服務(wù)人員每周定期訪問客戶,隨時(shí)了解客戶要求和建議,及時(shí)處理。
八,每位客戶都配備一名專職的客戶服務(wù)代表,負(fù)責(zé)處理各類咨詢和投訴,并在第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題。
九、本公司可以先試運(yùn)行,食材質(zhì)量和服務(wù)滿足客戶后再簽約。
我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量第一,服務(wù)第一的經(jīng)營方針,歡迎有質(zhì)量意識(shí)的單位或人士來人來電洽談。
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